في الوقت الحالي، نقدم خدمة التوصيل المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط؛ ومع ذلك، يجب ألا يتجاوز وزن طلبات التوصيل المجاني 30 كجم.
*إذا كان موقعك يُعتبر منطقة نائية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد يتم تطبيق رسوم إضافية تبلغ حوالي 5 دراهم إماراتية. يعتمد المبلغ الدقيق على عنوانك بالتحديد.

بعد الشحن، يكون وقت النقل القياسي من 6 إلى 12 يوم عمل.

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية (فيزا، ماستركارد)، وآبل باي، وجوجل باي.

يمكنكم طلب تعديل أو إلغاء الطلب عبر الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب خلال ساعتين من تقديمه، بشرط ألا يكون قد تم تجهيزه للتغليف. وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبكم.

يمكن للعملاء إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ التسليم دون الحاجة إلى ذكر السبب. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل.

بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام المستحقة، سيتم تحويل المبلغ عبر حوالة بنكية إلى حسابك المسجل. تستغرق هذه العملية عادةً 7 أيام عمل.

نأسف للإزعاج! يرجى مراجعة إيصال الشحن والتواصل معنا فوراً عبر [بريدك الإلكتروني/رقم هاتفك لخدمة العملاء] مع ذكر رقم طلبك. سنقوم بالتحقيق في الأمر وحلّه في أسرع وقت.